当前位置:首页 > 用品百科 > 生活百科 > 正文

欧派投诉电话客服电话是24小时吗

编辑:海淘族

欧派品牌的投诉电话和客服电话为:400-884-1869,欧派投诉电话客服电话是24小时在线的。消费者如果要是进行投诉的可以拨打以上的号码,和客服人员对相关情况进行说明,然后得出处理方法。

可以通过以下两种方法进行投诉:

1、第一步可以先进行品牌方的投诉

如果购买欧派品牌的东西因为质量有问题需要进行投诉的话首先可以登陆欧派的品牌官网然后拨打品牌的24小时客服电话400-884-1869进行反馈,一般情况下品牌客服都会登记问题,然后都会在24小时之内进行问题处理反馈。

2、第二步进行消费者(12315)投诉

如果在电话打不通或者在连续几天拨打电话后仍旧没有处理反馈的话可以进行拨打消费者投诉热线12315进行商品品牌投诉。12315将会根据消费者提供的证据对品牌方进行调查协商,最终快速解决投诉内容。

我们需要用正确的方法去维护自身的消费者权利,如果消费者的权利受到侵害时,我们要主动维权,最终解决我们的问题。

相关知识