在闲鱼上卖家已经将部分退款后,但买家还不确认收货,这时候卖家可以和买家进行沟通协商,若买家不同意,而期间买家也未提出任何的异议,则系统会在买家签收的十天后自动确认收货,这时候钱也会到卖家账号上。闲鱼部分退款后大部分原因是买家签收后发现商品有质量问题或与描述不符,但又不特别影响使用,这时与商家沟通顺利,商家退了一部分钱款来弥补买家。但是经过沟通处理后有些买家依然不确认收货,这时候就可以判定买家是恶意拒绝收货。
当闲鱼商家面对这种买家恶意拒绝收货的情况时应该怎么做:
1、第一个方法是,主动联系买家,提醒他确认收货,如果买家故意不接电话,可以直接拨打平台上的客服电话。客服在了解诉求之后,会找相关的买家解决问题。
2、第二个方法是,系统到期会自动确认收货,这样货款就会直接到账,这是在买家已经确认签收商品,也没有申请退款的情况下,被动解决办法。
所以,商家在交易前也可以了解一下买家的相关信息,看看他来闲鱼多长时间、别人给他的评价是否良好、是否授权芝麻信用分等来判断买家是否可信,再与之进行交易。
相关知识
-
在大促的时候,很多消费者为了可以使用上平台提供的大额满减券,就会采取一些凑单购买的行为,事后会把一些不需要的东西进行退...
-
唯品会凑单后部分退货的退货流程是和其他商品一样是比较方便的,并且退掉凑单的商品也不会退掉享受的优惠。唯品会作为受欢迎的...
-
很多年轻人在购买昂贵商品时都喜欢用分期支付,因为分期支付可以减缓自己的压力,部分商家在推出活动时分期支付也是零利息,大...
-
口红基本上都是可以旋转出来的,部分女性存在一个普遍的问题,也就是口红用到了一半,会出现口红剩下半截无法旋出的问题,也就...
-
拼多多提供的运费险如果出现了超重是需要自己出钱的,超出运费险的部分是需要自己先行垫付运费的,等到退货成功之后,平台会根...
-
花生苗是一种蔬菜,是植物花生的种子培育而成的幼苗,口感很鲜嫩,营养也很丰富,可以补充人体很多营养。但在吃花生苗之前也是...
-
皮肤每天都是在持续不断工作的,所以一段时间之后就会有很多的分泌物、油脂等存在上面,只是正常情况下出油情况不是很严重,而...
-
很多人都在用洗面奶洗脸,认为洗面奶的功能很多,其中就包括美白。甚至有些人把它当成救脸神器,特别是白色洗面奶总给人一种美...
-
闲鱼已确认收货申请退款的方式可以先跟卖家进行交谈,跟卖家说明相关情况,请求协商退款。如果买卖双方协商无效,可以进入【我...
-
若卖家在闲鱼平台出售游戏账号后,买家不确认收货反而申请退款,那么卖家也是无需过于担心的,若出现该种情况可以选择客服介入...
-
闲鱼买家确认收货了是否可以退款是需要买家和卖家进行协商处理,闲鱼上的个人卖家闲置商品一般情况下是不支持7天无理由退货的...
-
闲鱼买家确认收货之后,如果商品是带有七天无理由退货标识的且仍在七天的售后期内,那么这部分商品就算确认收货了也是可以在售...
-
闲鱼买家不确认收货反而申请退款,这时候卖家应该先跟买家联系,问清楚买家退款的原因是什么,如果买家在没有任何理由的情况下...
-
验货宝出具验真报告后,买家确认购买后是不支持退换的。验货宝出具验真报告后,买家是有48小时可以认真考虑是否确认购买,在...
-
在闲鱼上面卖东西的时候,如果碰到了买家恶意申请退款的问题,卖家在处理的时候可以直接拒绝退款,在订单详情页面操作即可。如...
-
闲鱼买家退款运费,买家是可以申请全额退款的,但如果商家要求扣除发货运费的情况,那么是可以与商家协商的,平台是没有强制要...
-
当拼多多的商家发现有人故意拍下之后就退款,出现了疑似恶意下单的行为,可以先尝试着与对方买家进行沟通,在聊天的过程当中,...
-
以淘宝平台为例,商家想要主动退款给买家,需要商家登录电脑端的卖家工作后台,登录工作后台之后找到相关卖出的宝贝,并点击需...
-
以淘宝平台为例,对于卖家用户来说,如果想要教训买家恶意退款,整整恶意退款的买家,那么比较合适的方法一般是找到相关的卖家...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 月子里可以用护肤品和敷面膜吗,坐月子擦水乳会太凉吗2021-07-17
- 特殊用途化妆品是什么意思,特殊化妆品是指什么2021-06-12
- 电饱饱共享充电宝怎么样,电饱饱充电宝还不了怎么办2022-01-12
- 头发拉得太直了,求补救?头发拉直后太死板多久能复原2021-06-09
- 为什么好多za专柜撤了2023-01-20
- 第一套房国家补助标准,首套房补贴去哪里申请2022-04-27
- 侏罗纪世界大冒险是过山车吗2023-04-18
- 忻州景区旅游景点有哪些2023-04-26
- 重庆欢乐谷买了门票进去玩还要钱吗 2023-04-11