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闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理

编辑:海淘族

在闲鱼上面卖东西的时候,如果碰到了买家恶意申请退款的问题,卖家在处理的时候可以直接拒绝退款,在订单详情页面操作即可。如果买家后续申请了客服介入,卖家只要能够提供证据证明对方是恶意退款即可。

买家恶意申请退款要怎么处理?

在闲鱼上面卖东西的时候,如果对方申请了退款,卖家自己的手机客户端上面通常都会有提示。卖家要多注意查看手机客户端的提示,如果自己不处理,那么通常48小时之后就会自动退款,卖家只要注意及时拒绝对方的退款申请即可,特别是要注意对方申请仅退款的情况。

如果后期买家申请了客服人员介入,或者是上了【闲鱼小法庭】,卖家要注意及时提交证据材料,比如自己的发货底单或者是发快递的视频等都可以作为证据。卖家只要能够证明自己并没有过错,闲鱼一般是不会同意对方的退款要求的。

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