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怎么联系京东客服介入？怎样找京东客服介入

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编辑：海淘族

联系京东客服介入的方式有两种，一是联系线上客服，二是拨打电话直接让客服介入，两种都可在京东app上进行操作。线上客服介入的等待时间比电话直接联系的时间要稍长一些。此外，申请客服介入，买家需提供真实可信的证据。

如何联系京东客服介入：

1、联系线上客服。首先打开京东app，点击底栏右下角的“我的”选项并进入，在页面找到“客户服务”，点击页面下方中间的“在线客服”，进入页面后在对话框输入“申请客服介入”，页面跳转后会有人工客服，和人工客服直接交流即可。

2、电话客服。打开京东app，在“我的”页面找到“客户服务”并点击，进入后点击“电话客服”，可拨打京东客服热线950618，也可根据自己的需求选择对应的客服热线，比如，想联系物流客服，可在其它热线中找到京东物流客服热线号码。

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