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菜鸟裹裹没有取件码怎么取件

编辑:海淘族

菜鸟裹裹的取件码是包裹入库到菜鸟驿站后才会生成的,若用户没有取件码想要取件,可致电驿站人员询问情况。如果是快递刚刚到达菜鸟驿站,且还未入库,那自然就收不到取件码,那一般就取不了件了,那么用户只需等待入库即可收到取件码在前往驿站取件就好。

具体的没有取件码怎么取件方法如下:

1、如果是没有收到取件码的短信,用户可直接查询自己订单物流情况,快递到达驿站入库后会显示取件码、订单号、派件员等信息,若未见到可拨打派件员电话询问。

2、若是放在菜鸟快递柜的快递未收到取件码,可直接拨打菜鸟裹裹的客服,告知订单号进行查询,客服会重发取件码至用户手机。

3、用户可直接在菜鸟APP上登录查看快递取件码,需要注意的是,菜鸟APP登录的手机号必须是收件的手机号,否则无法查看。

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