快递丢了一般是由快递公司赔付的。快递丢失以后原则上应该是由快递公司向受害人赔偿的,如果是因为快递员的重大过失或者故意造成丢件的情况下,快递公司是有权利让快递员承担部分或者全部责任的。
快递丢失以后受害人是可以向快递公司根据自己丢失的快递价值要求赔偿的。快递失以后如果有保价的产品是可以按照报价额向快递公司索要赔偿的,如果是未保价的产品丢失以后赔偿额度最高不会超过快递费的三倍。所以如果是邮寄贵重物品的时候切记要保价。
根据《中华人民共和国邮政法》 第四十七条中的规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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