丰巢快递滞留被派件快递员取出的话,之后快递员会再次派送的,等快递员联系即可,如果比较急的话,也可以自己联系快递员,直接去快递点拿。若时间过久仍不收取快递,那么可能会被当成空包丢弃或是寄回。具体有不明白的地方可以咨询丰巢人工客服,电话是95333,接听时间是8:00-20:00。
丰巢快递柜是2015创立的,由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯一起投资创建的,致力于给用户打造优质的共享自助智能平台。
丰巢快递柜收费大概是这样的:
1、会员收费:分为两种,一种是每个月收5元,不限制保管次数,还能享受当月不限次数收件服务,并且当月每件快递能存放7天,有效时间是30天;另一种是3个月收12元,属于季卡,同样不限制保管的次数,支持7天存放,90天有效。
2、普通用户收费:可以免费寄存快递18小时,首2次超时的话也可以免费取件,超时后每12小时需要付费0.5元,最高不超过3元。法定节假日不计费。写字楼周末不计费。同时付费的用户还会赠送一个月的丰巢会员权益。
要注意一旦快递在丰巢柜滞留的时候,丰巢快递柜会智能发出“滞留快递提醒”的短信,提醒收件人去收件,这其中是不会有任何费用产生的。
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