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快递在菜鸟驿站不见了谁赔偿

编辑:海淘族

如果消费者的快递在菜鸟驿站当中丢失不见了,赔偿的时候一般是由菜鸟驿站方面赔偿的,消费者可以直接向菜鸟驿站的工作人员索赔。如果双方协商不成,消费者可以直接拨打菜鸟驿站的官方客服电话投诉,菜鸟驿站的官方客服电话是【9519666】。

当消费者发现自己的快递在菜鸟驿站当中丢了之后,消费者可以要求菜鸟驿站的工作人员帮助自己寻找,可以查看一下是否被偷窃了或者是被他人误拿了,如果是被他人误拿的可以要求工作人员将快递重新取回。

如果消费者发现自己的快递始终无法找回,就可以直接向菜鸟驿站的工作人员索赔。菜鸟驿站是一个快递保管机构,对相关的快递是负有保管责任的,当快递丢失之后,菜鸟驿站的工作人员应当积极赔偿。消费者可以直接要求工作人员赔偿自己的实际损失,另外消费者也可以选择报警,要求公安机关协助调解。

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