淘宝网能够发展的今天,靠的绝对不是偶然,更不只是运气,还有它越来越丰富和越来越健全的购物机制,这个机制包括对消费者和淘宝商家共同的制约,依托国家法律法规结合自身情况制定的一系列规定。那么,淘宝卖家注明不退不换有效吗,淘宝不退不换合法吗?
如果是开通了七天无理由退换货,卖家单方面注明不退不换是属于无效行为,是不合法的。如果尚未购买,则可以先与商家协商。如果已经购买,并且对方已开通7天无理由的消费者保护和退货服务,则可以向淘宝上诉,但前提是必须在7天内。投诉方法如下:
1.平台投诉
首先可以在后台正常提交退货退款申请,如果卖家不处理,可以在订单详情记录里面找到“投诉商家”入口,点击进去就可以投诉卖家,提交申请资料即可,记得要保留商品质量问题的记录和证明图片等证据,上传即可。
2.在线报告
一旦发现在线购物欺诈,需要及时向公共安全部门报告。为防止更多消费者上当,被误导的消费者应及时通知公安部门,要求公安部门取缔诈骗者的店铺。消费者可以向当地公安局网络监督部门举报或报警。
3.消费者协会的投诉
与普通商品一样,在线购物产品引起的消费者纠纷也可以向省市消费者协会提出,权益保护热线是12315,可以通过这个渠道去投诉。
相关知识
-
在淘宝上面并没有所谓的买家要整卖家太容易了这种说法,因为淘宝作为一个大型知名电商平台,相关的权益保护机制都是比较完善的...
-
消费者下单时用淘宝省钱卡红包,一般卖家不会少收钱的,因为目前平台上有规定,红包100%由平台出资,且不会拉低商家收款金...
-
用户在淘宝投诉卖家一般一般是不会被寻仇的,因为淘宝平台会严格管理卖家,坚持以顾客为上帝的原则。如果是恶意投诉,卖家也会...
-
目前在闲鱼上面是无法直接卖淘宝店铺的商品的,闲鱼和淘宝之间已经是相互独立的了,淘宝卖家的商品无法直接同步在闲鱼上面。如...
-
目前闲鱼账号已经升级,成为了一个独立的账号,淘宝卖家现在是不能直接在闲鱼上面挂链接的。淘宝卖家如果想要在闲鱼上面发布商...
-
消费者在淘宝已经退款成功了,是还能继续投诉卖家的,只要卖家有侵害消费者权益的行为,消费者都可以对卖家进行投诉。投诉的方...
-
淘宝卖家可以举报淘宝买家,举报方法是:卖家可以在淘宝卖家后台-【客户服务】-【恶意行为投诉/规蜜】里,对买家进行投诉,...
-
淘宝卖家少发货申诉方法是比较简单的,通过登陆淘宝APP,然后选择少发货的订单来投诉卖家,之后根据指引来操作就可以了。当...
-
淘宝买家投诉卖家后平台会对卖家违规行为核实,一旦确定违规的话,平台会根据情况严重性来进行处理。可能会有扣分、罚款、删除...
-
淘宝卖家可以投诉买家维护自己店铺的权益。如果淘宝商家掌握了确凿的证据并且对买家的行为忍无可忍了,那么是可以在官方客服处...
-
淘宝卖家投诉买家,如果卖家和买家能够协商取消投诉,通常对买家不会产生影响。如果投诉成功,双方协议无果,平台会根据投诉内...
-
投诉淘宝卖家未按约定时间发货卖家会受的处罚要分情况来说,在淘宝介入后判定投诉成立前,卖家主动向买家支付违约金,就不会对...
-
在淘宝平台上面投诉卖家处理方法有很多,处理结果主要是看卖家的违规情况和违规次数。如果消费者想要投诉卖家可以直接在订单页...
-
淘宝卖家申诉入口主要有两个,一个入口是通过电脑网页进行操作:搜索【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【...
-
如果在淘宝开通了信用支付,比如信用卡或者是蚂蚁花呗,是需要扣除卖家费用的,一般是交易金额的0.6%作为交易的手续费。而...
-
淘宝店铺的皇冠和钻石所代表的意思是淘宝店铺的信誉等级。而淘宝卖家的皇冠和钻石等级相比,皇冠的等级是要好一些的,因为钻石...
-
淘宝卖家发过来的红包无法领取的话,消费者可以要求卖家重新发送。一般红包领不了很有可能是该红包超过24小时未领取,已经退...
-
淘宝私发的红包是可以追回的,如果是淘宝卖家让消费者发红包,二者之间产生了一些纠纷、冲突导致消费者想要追回红包的话,可以...
-
想要在手机淘宝APP上查询卖家电话的话,方法是比较简单的,可以直接联系商家店铺客服进行询问,也可以通过淘宝官方客服进行...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 资生堂悦薇系列属于什么档次,资生堂悦薇什么档次2021-07-09
- 氧化铁类1332-37-2在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-22
- 浪琴免税店和实体店价格差多少2023-01-22
- CI77000在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-18
- 美的空气炸锅多少钱、质量怎么样2021-12-25
- ahava什么档次的化妆品,ahava是什么档次的牌子2021-06-13
- 欢乐谷过山车儿童身高限制2023-04-05
- 全家便利店中国分布2023-04-21
- 世界上使用最广泛的语言排名2023-03-08