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投诉中通快递员一次扣多少钱?中通一个投诉罚多少?

编辑:海淘族

中通快递员被投诉一次,一般是罚款50元到100元不等,如果是连续两次投诉,那么第二次投诉会被罚款100元到300元不等。但是各地中通分公司的管理制度,根据实际情况还是要有所不同的,所以具体罚款情况还是不能一概而论。

投诉建议

如果是在购物平台上面的物流出现了问题,那么建议是联系店铺的商家帮自己投诉,这样可能效率会更高一些,因为商家能和快递点直接对接。如果是选择电话投诉,那么可以拨打中通快递的客服电话,转入人工客服之后投诉,具体的投诉内容就根据实际情况来说就可以了。但是建议投诉电话至少拨打两次以上,这样可能处理的更快。

国家邮政总局投诉途径

如果向中通快递投诉的七个工作日之后都没有任何处理结果,或者是处理的结果不满意,且协商之后也无法有下一步的进展,那么可以在国家邮政总局的平台上面进行申诉,或者是拨打12305。

如果是在网上投诉的话,注册完自己的账号之后,点击邮政业消费者申诉,接着点击我要申诉,将具体内容提交之后点击提交申诉,将个人信息完善之后,根据实际情况填写自己要投诉的快递公司以及快递单号就可以了。

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