黑猫投诉平台官方网站的进入链接( 黑猫投诉平台网站 ),有需要消费维权的消费者可以直接从这个入口进入网站,除了官网,还有其他途径可以进行消费投诉,如黑猫投诉客户端app、黑猫投诉小程序(微信和支付宝都有小程序)。
黑猫投诉是新浪旗下公益性为消费者解决消费纠纷的平台,平台也始终致力于一站式高效帮助消费者和商家解决消费过程中产生的各类纠纷为目的,操作起来都非常简单,接下来给大家介绍下吧:
1、首先先进入网站或者进入APP或者小程序,若使用网站和APP登录可以用微博帐号登录,或者用手机号注册账号登录黑猫投诉平台。
2、然后填写并提交投诉信息、相关订单及账号信息。
3、提交投诉成功后,黑猫运营团队会经过审核筛选、分配并通知商家,同时用户需要确认并评价商家,完成投诉单。
这里小编需要提醒大家的是,在提交投诉时一定要清晰的描述消费纠纷发生的时间、过程、诉求、或对消费体验不满意之处,尽量提供消费凭证、消费或者与商家沟通的相关截图照片、投诉/对话记录等有效证据,只有证据齐全才能成功审核。
相关知识
-
需要根据不同的情况而定。黑猫投诉只是一个提供投诉的平台,本身对商家是没有任何约束力的,最多起到了一定的监督作用,想要更...
-
新浪黑猫投诉官网平台入口可以在网站上搜索网址(https://tousu.sina.com.cn),除了网址登录,还可...
-
大家如果使用黑猫投诉平台对商家或者企业进行投诉,无论是什么原因想要撤销投诉或者删除投诉的问题,都是无法完成的。黑猫投诉...
-
黑猫投诉平台是有效果的,因为如果商家不处理消费者的投诉,就会对自己的社会信用造成影响。时间长了之后,消费者就会认为这个...
-
黑猫投诉平台上面的投诉信息,通常会在48小时之内审核通过。不过每一项投诉的审核时间是不一样的,具体的要根据投诉内容而定...
-
黑猫投诉平台有可能会追回被骗的钱,如果对方认真对待黑猫投诉,那么这种时候就是有用的。但是如果被投诉方无视了黑猫投诉,那...
-
黑猫投诉其实是新浪旗下的,是新浪和微博两大网络机构联合推出的消费者服务平台,可以帮助消费者在该平台对商家的不规范行为进...
-
黑猫投诉就是新浪集团和自己旗下的微博APP,共同推出的一款能够为消费者提供服务的平台,消费者可以在上面对商家的违规行为...
-
平台之所以会怕黑猫投诉,这是因为,虽然黑猫投诉只是新浪旗下的一个消费者投诉平台,并不具备执法权,但是黑猫投诉存在一个红...
-
黑猫投诉可能有效果,也可能没效果。由于黑猫投诉不是市场监督部门,本身是对商家没有任何约束力的,但是通过用户在黑猫投诉,...
-
黑猫投诉是不能进行撤诉的,这是为了防止双方利用撤销投诉来让另一方来解决问题,但是可以点击投诉完成或者是将这件事搁置一边...
-
黑猫投诉中审核不通过的原因可能就是证据有造假的情况,或者是需要补充证据。还有可能是因为在黑猫投诉中申请的内容存在违规现...
-
黑猫投诉app中如果想要回复商家消息,具体的的操作是进入app后点击“我的”-在个人用户处点击...
-
聚投诉app和黑猫投诉app两者相比其实都是差不多的,两者之间其实都是通过线上投诉申请来进行消费者维权行为。消费者也可...
-
黑猫投诉后收到处理结果收到回复的时间并没有明确的期限。在黑猫投诉投诉成功后,黑猫工作人员需要核实投诉内容、被投诉对象的...
-
黑猫投诉的电话并不是12315,黑猫投诉平台没有官方的客服电话,如果消费者想要通过黑猫投诉平台发起投诉可以到黑猫投诉的...
-
黑猫投诉平台并没有公布有多少人投诉成功的相关数据投诉是否能够成功,主要是看消费者的证据以及商家对黑猫投诉的重视程度。如...
-
在黑猫投诉之后,如果不是投诉的信息不符合平台的规定,投诉者一般都是不可以撤销投诉的。因此就算是商家要求投诉者撤销,投诉...
-
如果黑猫投诉商家不回复,消费者可以选择通过12315热线投诉或者是直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话投诉,另外也...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 千牛怎么关闭淘宝店铺,千牛怎么注销卖家店铺2022-02-04
- 新乐学眼镜和ok镜哪个好2023-02-22
- 为什么地暖不建议用蘑菇板2023-02-23
- 什么叫中古款包包?什么是中古饰品?什么是中古貂皮2023-06-23
- PEG-6辛酸/癸酸甘油酸酯类在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-29
- 生姜泡酒擦头能生发吗,白酒泡生姜可以生发吗2021-06-01
- 海南穿什么衣服合适2023-03-18
- 长隆一家三口两万够吗,一家三口去长隆花费2023-04-23
- 便利店营业员工作内容有哪些2023-03-27