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12315水果变质赔偿标准,12315投诉食物变质赔偿

编辑:海淘族

消费者通过12315投诉水果、食物变质的赔偿标准是,消费者可以要求经营者支付购买价格的10倍价款赔偿,如果变质的水果或者是食物给自己带来了损失,消费者可以要求支付三倍损失的赔偿。如果相关的赔偿金额不足1000元,经营者应当按照1000元进行赔偿。

变质的水果或者是食物的赔偿标准是什么?

变质的水果和食物的赔偿标准,简单来说就是消费者实际支付价格的10倍或者损失的3倍,如果不足1000元,经营者应当直接赔偿1000元。

举例来说就是如果消费者花了200块钱购买了食物或水果,发现存在变质问题之后,消费者可以要求商家直接赔偿2000元。或者是自己因为腹泻就医花了700元,这700元就相当于是自己的损失,消费者可以直接要求商家赔偿2100元。如果上面的这些金额不到1000元,比如消费者就花了8块钱,这种时候消费者可以直接要求赔偿1000元。

消费者向12315消费者投诉举报热线进行投诉的时候应当注意什么?

消费者向12315投诉的时候,应当注意保存好证据,很多商家都会提出自己带回变质的食物或者是水果,这种时候消费者应当拒绝商家的要求。消费者可以把变质的水果或者是食物直接提交给工商行政管理局,要求进行检测。

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