在遇到淘宝卖家辱骂骚扰和淘宝卖家打电话威胁辱骂的这种情况应该及时的联系淘宝平台客服平台进行投诉处理,如果威胁情节比较严重的话,可以通过报警的方式来进行处理,如果情况属实的话,淘宝卖家是会受到到相应的处罚。
被淘宝卖家辱骂骚扰可以发起恶意骚扰投诉,具体操作步骤如下:
1、首先打开淘宝APP登录账号,进入到首页,找到右下角我的淘宝,点击进入;
2、进入到“我的淘宝”页面找到全部商品,点击进入,然后找到对应需要投诉的商品卖点击进入,并点击右下方的投诉,投诉卖家;
3、然后在跳出的投诉页面发起恶意骚扰维权投诉,并且需要提供相关的证据凭证;
4、将投诉内容编辑完成之后点击提交,淘宝平台会在收到投诉后进行处理的。
被淘宝卖家恶意骚扰威胁处理的方法还可以是向公安机关进行报案,把恶意骚扰的电话录音记录,包裹等各种证据交给公安机关处理。公关机关也是会尽快的核实情况并进行处理,如果情况属实的话,也会对淘宝卖家进行处罚的。
以上就是在遇到被淘宝卖家恶意骚扰威胁的情况下,可以采取的一些处理方法,在一定程度上也是可以避免遭受恶意骚扰的。并且建议平时在淘宝平台购买东西时,还是需要找一些正规的信任度高的淘宝店铺进行购买。
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