淘宝给客服发送的照片比较模糊,可能是照片被压缩了造成的。建议消费者在发送图片的时候需要同时勾选原图按钮,如果不勾选原图就会导致发给淘宝客服的图片很模糊,如果无法处理也可以通过其他方式发送。
发送给淘宝客服的图片比较模糊应该怎么办?
建议消费者和淘宝客服对话的时候,如果碰到需要使用图片的情况,应当选择发送原图,发送原图之后就不会导致照片被压缩的无法使用了。具体的操作流程如下:
1、消费者需要先打开淘宝客服的对话框,然后直接点击页面底部最右边的加号选项。
2、然后在弹出的对话框当中选择相册,然后选择需要发送的对应的照片,然后同时勾选上原图按钮就可以了。
3、这样发送出去的照片就是照片的原图了,即使被压缩,也不会出现无法查看具体内容的情况。
如果是比较重要的凭证,消费者也可以向客服人员索要其他的方式,比如通过官方客服邮箱的方式发送更加清晰的原图照片,这样更加方便辨认。消费者在发送照片的时候可以尽量直接使用原相机拍图发送,尽量避免使用其他的图像处理软件处理照片,这样可以避免出现图片模糊无法查看的情况。
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