淘宝直营店、淘宝工厂店都是有人工客服的,只是淘宝工厂直营店并未设有“联系客服”的入口,目前想要联系淘宝工厂直营店客服的办法就是先下单,这样就能看到“联系客服”的入口,联系到客服。如果还没有决定是否购买,可以先下单不付款,这样也能看到客服入口。
联系淘宝工厂直营店客服的操作步骤具体如下:
1、首先需要打开淘宝APP,登录淘宝,找到需要咨询的淘宝工厂直营店的商品,点击下单购买,可以先选择不付款;
2、然后再到待付款页面中,打开订单,在左边就能看到一个“联系商家”或“联系客服”的入口。如果是天猫店铺的话可以将页面拉到底部,点击“联系我们”进入;
3、进入客服页面之后就会出现自助服务、热线电话和服务地址等商家的详细信息,可以选择自助服务;
4、进入自助服务页面后,在对话框中输入并发送“人工”,再点击进入;
5、进入人工服务页面后,可以选择云服务或者是客户电话服务进行提问。如果是云服务,就可以直接在线输入需要了解的问题进行提问即可。如果是电话服务,就需要拨打客服热线,拨通电话之后就可以向客服提问。
相关知识
-
很多人在淘宝购物的时候一定都见过淘宝自营店,但是很少会有人去淘宝自营店购买,因为不清楚淘宝自营店的东西是否靠谱,其实这...
-
如果是因为购买的时间比较长了,淘宝取消了消费者的运费险,那么这种时候就是无法恢复的。如果是因为消费者短期之内退货率比较...
-
在遇到淘宝客服小蜜人工一直不出现并且淘宝人工客服一直召唤不出来的这种情况,建议可以留言等待淘宝人工客服出现之后进行处理...
-
淘宝叫不出人工客服,可能是因为客服在忙。这时就会出现淘宝客服一直是机器人回复的状况,在这种情况下建议有咨询的问题可以留...
-
淘宝官方客服电话是24小时都可以拨通的,号码是0571-88158198,直接拨打即可。但是人工客服并不是24小时都在...
-
淘宝卖家人工客服电话是打不进去的,一般淘宝卖家人工客服只提供在线问答并没有提供客服电话。而淘宝平台是有提供人工客服电话...
-
手机淘宝官方人工客服可以在【淘宝】上,通过【我的淘宝】-【官方客服】界面找到。此外,用户想要查找淘宝官方客服还可以在电...
-
据淘宝官方称,淘宝苏宁易购是有人工客服的。如果找淘宝苏宁人工客服每次都是忙,可能是没有在人工在线时间寻找,人工上班时间...
-
在淘宝上购物,难免会遇到一些自己无法处理的问题,比如与店铺沟通不成功,通知店铺,查看淘宝业务流程等,可以拨打淘宝在线客...
-
电商平台出现最早的是淘宝,因此淘宝的黏性客户算是最多的,从各方面来说淘宝做的也算不错的一个电商平台,消费者选择淘宝购物...
-
经常会在淘宝买东西,虽然在淘宝买东西大部分时候是很舒心的,但是也难保在买东西的时候会碰到一些无良商家,虽然淘宝上有无良...
-
淘宝作为电商一哥,是最早的的购物平台,很多人都会在里面购买东西。都说有人的地方就会有纠纷,在淘宝上买东西的买家和卖东西...
-
淘宝现在针对不同的人群也是推出不同的版本,这不特价版就是其中一个比较受大家喜欢的版本,因为里面的产品价格相对更低一些所...
-
有时候我们网上购物时,难免会和商家发生纠纷。例如出现购买到的商品是赝品,或者有破损等情况。如果与商家协商不成,会打算向...
-
淘宝申诉小二拖延20天不处理的话可以直接找淘宝官方客服介入处理。找淘宝人工申诉可以直接拨打淘宝投诉热线“4...
-
淘宝的人工申诉就是找小二进行申诉,无论是淘宝买家还是卖家都能够通过以下方法找到小二进行人工申诉,操作如下: 1、打开...
-
淘宝相信很多人都是用过的,大部分网上购物人都可以说在淘宝上剁过手,虽然现在出来了很多新的购物平台,但淘宝作为一款老牌的...
-
网络购物已经流行将近十年了,虽然现在的电商平台有很多,像拼多多、京东等等都是非常出名的电商平台,但电商平台的老大哥还是...
-
很多人都会用淘宝进行购物,网上购物也的确比线下实体店购物会更方便便捷,而且一般网上购物花的钱会相对来说更少一点,实体店...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 氧化锌 CI77947在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-17
- 博士伦隐形眼镜好不好2023-03-07
- 小烛树(EUPHORBIA CERIFERA) 蜡在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-20
- 京东白条欠款一万多逾期三年,京东白条一般多少钱会起诉2022-05-01
- 止汗剂有副作用吗,止汗剂有用吗2021-06-11
- 国产显示器哪个牌子质量好,国产显示器排行榜2021-10-29
- 理货员都在超市里干什么活2023-04-08
- 香港大学排名世界第几2023-03-08
- 上海海拔多少米2023-03-26