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多多买菜总部12315投诉电话,投诉多多买菜平台电话是多少

编辑:海淘族

投诉多多买菜平台的电话是12315,因为多多买菜隶属于拼多多,是归工商局管的,所以向工商局投诉是比较有效的,一般拨打多多买菜总部12315投诉电话进行投诉,是能够起到比较好的效果的。

拨打12315电话投诉多多买菜的步骤具体如下:

1、首先在手机中输入02112315进行投诉,因为多多买菜的注册地在上海,所以需要添加上海的区号021进行拨打,才能够直接拨打到上海工商局进行投诉;

2、电话拨通以后,可以按照电话中的语音提示进行操作,连接人工客服;

3、接通人工客服后按照人工客服的提问回答问题,并向人工客服提供需要投诉的商家名称、需要投诉的内容和凭证,以及自己的一些个人信息,以便工作人员核实处理;

4、需要投诉的内容表达完毕后,就可以按照提示挂断电话;

5、12315的工作人员收到投诉以后会在七个工作日内进行核实处理;

6、处理完成后,一般会通过电话、短信等各种方式告知处理结果,因此消费者在投诉完之后只需要耐心等待处理结果即可,一般只要投诉的情况属实并且证据足够充分,都是能够投诉成功的。

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