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投诉京东快递员,快递员要受到什么惩罚

编辑:海淘族

消费者投诉京东快递员,如果经核实后发现投诉内容属实的话,快递员可能会受到50~200元左右不等的罚款。如果造成了快递丢件的情况,快递员还可能需要赔偿消费者的损失;如果情况特别恶劣严重,还可能会面临停职、开除等各种处罚。

如何投诉京东快递员?

1、拨打京东物流客服热线电话“950616”进行投诉

在手机上拨打京东快递客服热线【850616】,拨通后按照语音提示连接人工客服,然后向人工客服投诉相关的京东快递员,并且提供相应的订单号、投诉凭证、个人信息等,完成投诉后等待处理即可。

2、拨打邮政管理局申诉电话“12305”进行投诉

可以在手机上拨打【12305】申诉热线电话,然后按照语音提示转接人工客服,接通人工客服后就可以向人工客服投诉京东的快递员,投诉时需要提供相关的投诉内容、订单号、凭证和个人信息等,等待处理即可。

需要注意的是,如果想要通过拨打12305进行投诉,需要先向京东快递进行投诉,投诉后如果京东快递未在规定时间内予以答复,或是消费者对其处理结果不满意,才可以向邮政管理局进行投诉。

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