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淘宝引导线下交易投诉后果

编辑:海淘族

淘宝引导线下交易投诉后果是如果投诉成功的话,卖家的账号可能会被查封,投诉的时候要提供相关卖家诱导买家线下交易的证据,比如聊天记录之类的截图,这样才容易投诉成功。

淘宝引导线下交易投诉的方法是这样的:

1、通过淘宝app投诉。登陆手机淘宝后,选择右下角【我的淘宝】,跳转后点击界面中的【官方客服】选项,接着在对话框中输入【转人工】,告知客服要投诉的商家就行。

2、拨打淘宝客服电话投诉,电话是9510211,人工客服上班时间是星期一至星期日上午07:00-次日01:00。

消费者要注意的是,平时在淘宝购物,尽量避免线下交易,因为一旦线下交易被骗,淘宝平台基本是不会承担责任的。并且在淘宝相关的规则中,也没有线下交易的处罚规则。因此为了安全起见,消费者购买商品在淘宝平台线上交易比较好,无论是对于商家还是买家在各方面有更有保障。

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