消费者拨打12305电话投诉百世快递的后果就是如果消费者投诉情况属实,邮政管理局就会根据规章制度要求百世快递在消费者合理的需求下进行整改。拨打12305投诉百世快递是管用的,12305是我国邮政管理局的快递投诉服务电话,邮政管理局是百世快递公司的监督管理部门。
拨打12305电话投诉百世快递的后果是什么?
12305是我国邮政管理局的快递投诉服务电话,如果消费者将百世快递投诉到了邮政管理局,邮政管理局就会和消费者核实情况,如果消费者的投诉情况属实,那么邮政管理局就会要求百世快递公司进行整改。如果快递公司整改不到位,那么邮政管理局就有可能对快递公司进行罚款等。
12305投诉百世快递管用吗?
消费者使用12305投诉百世快递是有用的,因为这个电话是我国邮政管理局的快递投诉服务专线电话。而邮政管理局是快递公司的直接监管部门,消费者拨打这个电话就相当于是直接向百世快递的上级部门投诉,因此是有用的。
除此之外消费者还可以直接通过邮政管理局的申诉中心发起投诉,邮政管理局申诉中心的网址是https://sswz.spb.gov.cn/。
注意:12305已被并入12345热线,部分地区的12305热线已停用,只实行12345热线。不过也有部分地区是同时实行12305和12345热线的。
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