如果自己的支付宝因为在闲鱼上面被投诉冻结了,用户可以先尝试着联系一下官方客服,向官方客服提交材料,申请解封。另外如果是因为发生了交易纠纷,导致被投诉了,用户也可以尝试着联系一下对方,积极处理交易纠纷。
联系官方客服
用户可以先联系一下闲鱼平台的官方客服,可以直接打开闲鱼软件,然后点击【我的】,选择【帮助与客服】,然后选择【在线客服】,进入到在线客服页面之后直接召唤人工客服,向人工客服表达自己的诉求,然后按照要求提交证明材料,申请解封就可以了。另外也可以通过电话的方式联系客服,闲鱼的官方客服是【9510222】,支付宝的官方客服电话是【95188】。
联系对方
如果是因为交易纠纷被投诉的,用户也可以先联系一下纠纷方,如果对方的要求属于合理要求,也可以尝试着积极解决一下纠纷。通常交易纠纷解决之后,系统也会为用户解封支付宝。
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