移动宽带投诉电话一般是拨打12300是最管用的,其次可以拨打12315和拨打10086进行投诉都是比较管用的,一般来说在遇到移动宽带需要投诉时,可以先拨打10086向客服投诉,如果投诉没有效果或者是对处理结果不满意,再拨打12300或者是12315进行投诉。
移动宽带投诉的方法具体如下:
1、向移动公司进行投诉
可以拨打10086向移动公司进行投诉移动宽带的问题,投诉之后,移动总公司也是会尽快的核实情况并进行处理的。
2、向消费者协会进行投诉
可以加上当地区号加12315进行拨打,向当地消费者协会进行投诉移动宽带的问题,投诉之后,消费者协会的工作人员也是会介入处理的。
3、向工信部投诉
如果在向移动总公司投诉之后,没有处理或者是对处理结果不满意,那么可以拨打12300向工信部投诉,工信部是统管所有通信行业,所以也是能够管理中国移动的,一旦经调查之后核实投诉情况属实情况下,也是会对中国移动作出处罚。
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