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怎么投诉移动营业厅工作人员骗我们消费

编辑:海淘族

投诉移动营业厅工作人员骗我们消费的方式是:可以拨打10086向10086的人工客服进行投诉,也可以拨打12315向消费者协会进行投诉,还可以拨打12381向国家工信部进行投诉,而不同投诉途径的投诉方法也各不相同,具体内容如下文所示。

投诉移动营业厅工作人员的一些方法具体如下:

1、拨打10086进行投诉

可以在手机中拨通10086,接通之后按照语音提示接通人工客服,向人工客服投诉营业厅工作人员骗消费者消费的情况,并给出相应的证据进行证明,然后等待工作人员处理即可。

2、拨打12315进行投诉

可以在拨打电话时加当地的区号,再加12315进行拨打,拨通之后按照语音提示进行操作,接通人工客服向就可以向人工客服投诉关于移动营业厅工作人员骗消费者消费的情况,然后等待处理即可。

3、向工信部投诉

如果以上两种方式投诉之后对处理结果不满意或者是没有进行处理,就可以拨打12381向国家工信部投诉,工信部收到投诉之后是会尽快核实情况并进行处理的。

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