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中通快递破损找谁处理

编辑:海淘族

中通快递在邮寄过程中破损了找谁处理需要看是谁的责任。若快递的破损是在运输过程中造成的,那么就应该由中通快递公司赔偿。若大家的快递是在派送网点出现的破损,则需要派送网点赔偿;若大家的快递是在快递员派送过程中破损的,那么由快递员赔偿。

在日常生活中,如果大家收到自己的中通快递发现产品出现了破损,除了找到负责人以外,还需要了解相应的维权途径,具体如下:

1、各位消费者除了找到具体负责人以外,还需要看自己的商品是否保价。若自己购买的商品进行了保价,那么需要按照商品实际损失进行赔偿。此时大家只需要对损坏快递拍照存证,然后再和派送点联系。

2、如果大家购买的快递没有保价,同样需要拍照存证,且及时和派送点联系。若派送点不处理,则可以向中通快递总部投诉。

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