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中通快递已妥投但没有收到

编辑:海淘族

中通快递显示已经妥投但是消费者没有收到商品,多是这些情况:第一种就是快递公司提前录入信息,相关快递随后就会送到;第二种情况就是快递公司将快递运输到派送点,派头点签收了再通知用户;第三种情况就是派送时出现了失误,即送错了快递。

就上文中提到的第一种情况来讲,各位消费者只需要等待,当商品送达以后派送点会及时和大家联系。如果大家不放心也可以提前和快递公司或者派送的工作人员进行联系,了解清楚情况。若是第二种情况,各位消费者也只需要等待派送点短信通知就可以了。但是当第三种情况出现时,各位消费者需要及时和派送工作人员联系,了解清楚具体情况。看派送员能否就相关快递进行重新配送。如果快递出现了遗失的情况,那么需要了解清楚责任人,再找相关责任人赔偿就可以了。

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