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拼多多商家不回复平台怎么处理?拼多多商家客服不回复怎么办

编辑:海淘族

拼多多商家不回复,一旦拼多多用户进行商家举报后,平台会对商家进行警告,严重的情况下会扣店铺分。拼多多用户在使用拼多多平台的时候,如果遇到拼多多商家客服不回复,那么可以直接在拼多多平台进行对商家的投诉。

拼多多用户如果想要发起对商家的投诉,那么可以打开拼多多APP的【个人中心】,点击【官方客服】,输入【我要举报】,当官方客服发出我要举报的弹窗后,点击【我要举报】,点击【商家服务态度问题的举报】,点击【长时间不回复】,拼多多用户只需要相关订单详情填写即可,点击自己的诉求,可以选择【检举商家不良行为】和【对商家进行处罚】,最后提交举报就可以。

小编在这里需要提醒大家的是,只有与商家有交易记录的订单才可以对商家态度服务问题进行举报。如果是在未下单之前对商家客服态度不满,那么建议拼多多用户直接转其他店铺购买即可。

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