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投诉网络平台诈骗去哪里投诉？网上商家欺骗消费者要怎么投诉

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编辑：海淘族

投诉网络平台诈骗的时候，应当在第一时间报警处理，另外也可以选择通过12321举报中心网站进行举报，也可以选择向中央网信办违法和不良信息举报中心投诉。如果网上商家存在欺骗消费者的行为，可以先向网上平台客服投诉。如果协商处理不成功，可以选择通过其他渠道维护自己的权益。

 

如何投诉网络平台诈骗?

1、如果自己的财产出现了损失，或者是自己的合法权益被侵犯了，建议消费者应到第一时间向公安机关报警，可以直接拨打“110”电话报警，要求警方介入处理。

2、消费者也可以选择向12321举报中心网站进行举报，12321举报中心网站的网址为https://www.12321.cn/，消费者进入网站之后，直接选择对应的投诉项目点击进去，然后按照提示填写信息就可以完成投诉了。

3、消费者也可以选择向中央网信办投诉举报，中央网信办的网址为https://www.12377.cn/，消费者进入网站之后，直接根据对应的项目选择入口点击进去，然后填写对应的信息进行举报就可以了。

网上的商家欺骗消费者应该怎么投诉?

当消费者在网购的过程当中被商家欺骗了，消费者应当先向平台的官方客服进行投诉。例如淘宝平台就可以直接通过软件上面的“官方客服”选项进行投诉，如果投诉不成功，消费者可以选择向商家所在地的消费者协会投诉，也可以直接投诉平台。

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