如今网上购物十分流行,有很多人都会选择在网上购买东西。因为现在的物流很快几天就能到,而且网上的商品也十分齐全。但快递点因为快件很多,有时候还是会出现丢快递的事情。那么,丢快递报警警察会管吗,快递丢了有监控报警管用吗?
丢快递报警警察不会管,快递丢了有监控报警管用的。
丢快递报警警察一般不会不会管。如果是网购,可以直接联系卖家,他会和快递公司一起处理,如果寄给别人,你需要查一下快递去哪里了,在哪里地方的物流跟踪信息消失;然后上网查那个地方的客服电话,打电话给他们负责查询的部门,经过核实后,公司会给予一定的补偿。在快递服务过程中,如快递(邮件)发生延误、丢失、损坏或内容不一致的,经营快递服务的公司应按照与用户的约定进行赔偿。
如果网购包裹丢失,相对容易处理,请直接联系卖家,卖家会自行处理——补发或退款。如果卖家没有为您服务或者您对处理不满意,沟通不清楚的可以要求网购平台官方进行干预。如果是私人邮包,处理起来就比较复杂。首先,要求寄件人提供发货单(或快递单号)和有效单据到当地快递点进行理赔处理。如果快递公司没有赔偿,你可以在报警的同时向警方提供监控视频作为证据,方便警方破案。
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