如果不是恶意投诉的话投诉快递员被报复的几率是不大的。当我们想要投诉快递员时总担心被报复,其实现在只要好好沟通,能够圆满解决问题的话一般是不会被快递员报复的,当然不能排除有部分极端的人做出极端的行为,所以无论怎么样我们在维护个人合法权益的同时也要维护好个人的安全问题。
其实快递员不是一个容易的职业,如果被投诉可能会被罚款甚至是解雇。听说在快递这个行业,只要被客户投诉,不管是谁的过错,只要认定为有效投诉,被投诉对象都要被罚款,一次就罚几十到一百多元不等,而快递员送一次快件可能只赚一块几毛。
所以在遇到快递问题时第一时间不要着急投诉,先联系快递员或相关快递网点了解清楚状况,如果是误会及时沟通,相互理解,避免不愉快事件的发生。但如果是快递员的问题,我们也要勇敢维护作为消费者的权益,对快递员进行投诉。
在投诉的过程中理性对待,留存好证据,可以保留好与快递员的聊天截图或对话录音,如果有对峙的需要尽量不要单独前往。如果快递员只是小打小闹的报复,可以投诉至快递网点甚至是“12305”消费者投诉热线说明情况,一旦核实,快递员也会受到相应处罚。
小编提醒,不要因为害怕报复而放弃个人的合法权益,对某些快递员的恶劣行径放任不理,任其发展只会助长不良风气。如果真的遭遇了快递员的恶意报复可以直接报警,请求警察保护自己的人身安全。
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