消费者想要投诉百世快递的快递员的话,可以到所在地区的百世快递站点进行投诉,也可以直接拨打百世快递官方客服热线电话“95320”进行投诉,也可以在百世快递微信公众号进行投诉,具体内容如下:
如何投诉百世快递的快递员?
1、向所在地区的百世快递站点进行投诉
消费者可以直接拨打百世快递客服热线“95320”获取所在地区的百世快递站点的联系电话,然后直接拨打电话联系站点负责人投诉快递员即可;也可以直接去到快递站点投诉。
2、拨打百世快递客服热线“95320”投诉快递员
消费者想要投诉快递员也可以直接拨打百世快递客服热线“95320”,转接人工客服后向人工客服投诉快递员即可。在投诉过程时需要提供相关的百世快递单号、个人信息、相关证据,并且说明诉求,投诉完成后等待处理即可。
3、在百世快递微信公众号上进行投诉
消费者可以在微信上搜索“百世快递”公众号并关注,进入到公众号对话页面后找到【我的百世】-【会员中心】,点击进入,查询到相关单号,在订单详情中选择【客服聊天】,最后点击【我要反馈】,然后在反馈页面进行投诉即可,投诉时需要填写相关的投诉内容,上传投诉凭证等。
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