淘宝投诉快递员方法是:用户可在淘宝APP-【我的淘宝】-【我的订单】-【查看物流】-【物流投诉】里,对快递员进行投诉。一般在投诉时,选择好理由,然后提交投诉即可。
淘宝投诉快递员的具体方法如下:
1、打开手机淘宝APP;
2、点击右下角【我的淘宝】;
3、找到页面上方【我的订单-全部】,并点击进去;
4、进入后能够看到之前所购买的商品,选择需要投诉的订单物流,并点击【查看物流】;
5、进入页面后,页面右上方有【物流投诉】,点击进去;
6、接着可以选择“联系商家”或是“联系代收点”,又或者点击“立即咨询”,转入物流客服界面;
7、转入物流客服界面后输入“投诉快递员”,接着点击左下角的“联系人工客服”;
8、转接人工客服后,在页面中填写投诉的详细内容,按照真实情况输入进去即可,比如快递员送货慢、服务差、联系不上、未派前电联、拒绝上门等;
9、客服建立并受理投诉即可。
要注意,要在淘宝投诉快递员,一般可以在没确认收货时,按照上述方法进行操作,把自己的遇到的问题描述清楚,平台能够更快的处理,已确认收货的订单是不能投诉快递员的。
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