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怎么投诉京东自营的投诉电话是多少？投诉京东自营最有效电话

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编辑：海淘族

投诉京东自营可以通过京东官网或消费者协会，还可以致电京东客服热线或消费者协会进行投诉；而投诉京东自营最有效的电话莫过于是“12315”消费者申诉举报热线。小编整理了一些关于如何投诉京东自营的方法，一起来看看吧。

投诉京东自营的渠道有哪些？

1、致电京东客服热线。拨打京东客服电话“4006065500”进行问题反馈。

2、在京东app上进行投诉。打开app进入【京东页面】，点击【我的】，找到【客户服务】，进入页面后，点击下方【在线客服】，输入【我要投诉】，接着选择相应的店铺订单进行投诉即可。

3、致电消费者申诉举报热线。当与客服沟通无果时，可以选择拨打“商家所在地区号＋12315”，进行投诉反馈。人工客服接听时间为：每周星期一到星期五：早上8:30-12:00，下午2:00-5:30。

4、通过消费者互联网申诉平台进行投诉。若“12315”未到人工客服的处理时间时，可以登录“全国12315平台”，点击【我要投诉】即可。

京东客服热线：

京东商城客服热线1：950618

京东商城客服热线2：400-606-5500

京东物流客服热线：950616

一般情况下，在购物时遇到问题可以先与店铺客服进行沟通，若沟通无果可以联系平台客服介入处理，当平台客服也无法给出合理的解决方案时，再通过消费者协会合理合法的维护自身权益。

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