拼多多不退款可以找消费者协会投诉,拼多多官方最怕的部门就是消费者协会和市场监督管理局。如果拼多多商家不给退款,消费者可以先尝试着和商家进行协商,协商不成可以要求官方客服介入,如果对客服的处理方案不满意,消费者可以直接拨打12315投诉。
拼多多不退款能找什么部门投诉?
如果消费者在拼多多下单之后拼多多不退款,消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。消费者可以直接拨打12315热线,如果消费者对12315的处理速度不满意,也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话,市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。
拼多多不退款消费者应该怎么办?
如果拼多多不退款,消费者可以先尝试着和卖家进行沟通,如果和商家协商成功,通过订单页面再次发起退款就可以了。如果和商家协商不成,消费者也可以申请客服介入。如果消费者对客服的处理方案不满意,也可以直接投诉拼多多。拼多多的注册经营地是上海,消费者直接拨打上海市市场监督管理局的电话就可以了,也可以选择拨打02112315。
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