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圆通总部投诉电话12305，12305投诉圆通快递有效果吗

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编辑：海淘族

圆通总部的投诉电话是95554以及02169777888，另外拨打12305电话投诉圆通快递也是有效果的，12305电话是我国邮政局的快递投诉专线服务电话，我们国家的快递企业都需要接受邮政局的管理。消费者可以先拨打圆通总部的投诉电话，如果对圆通的处理方案不满意，可以直接拨打12305投诉圆通。

圆通总部的投诉电话是什么?

圆通总部的投诉电话有两个，分别是95554和02169777888。电话接通之后，消费者可以按照语音提示转接到人工客服，可以向人工客服表达自己的诉求。人工客服会帮助消费者记录反馈，然后消费者等待圆通总部处理即可。

打12305投诉圆通快递有效果吗?

12305电话是我国的邮政局的快递服务投诉专线电话，在我们国家包括圆通快递在内的所有的快递企业都需要接受邮政局的监管，所以拨打12305电话投诉圆通快递是有效果的，这个电话是圆通快递的监管电话。

不过消费者在投诉的时候需要注意的是，直接拨打12305电话有可能会碰到无法接入人工客服的情况。如果12305电话繁忙，消费者可以通过邮政局申诉网站网上申诉，邮政局申诉网站的网址为https://sswz.spb.gov.cn/。

注意：目前，12305已被并入12345热线，部分地区已停用12305，所以最好还是直接拨打12345热线投诉快递。

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