网上购物本来是一件让人很开心的事情,但是如果购买的产品经历了丢件、损件,那就变得很不一样了。物流是完成网上购物的重要环节之一,但是在这一环节当中,经常会遇到一些问题,比如快递在运输过程当中丢了、破损了,又或者是快递员服务态度极差等。在遇到让人不满的事情的时候,我们往往会选择投诉。今天,我们以圆通为例,讲讲这个快递的投诉吧~圆通最怕哪个投诉电话?圆通哪个投诉电话最有用?
圆通最怕哪个投诉电话?
圆通最怕的投诉电话应该是12305。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意,有或者圆通未在规定时限内答复,消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。
圆通哪个投诉电话最有用?
圆通的客服热线是95554和021-69777888,如果有圆通速递物流相关的不满,可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过,有不少小伙伴反映,打以上电话经常很难转接到人工客服,或者是转接人工服务需要等待很长时间。
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