淘宝号被差评了之后,可以通过淘宝网页版的评价管理查看来自卖家的评价,然后就可以看到具体是哪个商家给的差评了。另外也可以通过手机淘宝的官方客服中心进入到网页版的评价管理界面,消费者可以根据实际情况选择。
手机淘宝软件如何查询?
1、消费者可以先打开淘宝软件,然后点击“我的淘宝”。
2、接下来需要在我的淘宝页面上找到“官方客服”,点击进去之后直接在对话框里面输入“评价管理”,然后在跳出的文字当中选择“网页版”点击进去,然后选择“来自卖家的评价”,然后拉动第一个下拉框,选择“差评”就可以了。
网页版淘宝如何查询?
1、消费者需要先打开淘宝网页版并且登录进去,然后点击页面左上角的用户名进入到淘宝个人页面上。
2、然后点击页面左边的“评价管理”,然后选择“来自卖家的评价”。
3、拉动下拉框,选择“差评”,就可以查看来自卖家的差评了。
如果消费者频繁的给商家差评,就会导致商家给消费者的差评数量也比较多。这样就会导致消费者淘宝账号信誉等级降低,针对信誉等级比较低的账号,商家是有权直接拒绝交易的。因此出现纠纷之后,消费者可以先和官方客服或者是商家客服协商,尽量避免随意给出中差评。
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