淘宝号被打差评之后是可以恢复的,自己的淘宝号上有差评也是可以去掉的,但是这需要卖家进行操作,买家消费者是无法操作删除的。消费者可以联系卖家与卖家进行协商,要求卖家在后台进行操作。
如何查看自己的淘宝号的差评?
1、消费者可以先打开手机淘宝软件,然后点击页面右下角,“我的淘宝”选项进入到我的淘宝页面。
2、进入到我的淘宝页面之后,接下来需要点击页面上的“官方客服”选项进入到客服中心。
3、进入客服中心页面之后,直接在对话框当中输入“评价管理”,然后点击“发送”就可以了,接下来在页面弹出的选项当中选择“网页版”点击进去就可以查看自己的淘宝号的具体情况了。
4、进入评价管理页面之后,直接点击“来自卖家的评价”,然后就可以查看卖家给自己打的评价的情况了。如果账号上有差评,直接点击卖家的名字就会进入到店铺当中,然后点击联系客服就可以找到商家客服了。
卖家给消费者打的差评是可以删除的,消费者可以先和商家的客服人员进行协商,协商成功之后,商家客服就会通过自己的商家后台删除给消费者的差评,这样消费者的账号上就看不到差评情况了。
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