淘宝客服电话打过来有可能是通知系统之类的重要信息，另外也有可能是协助消费者完成付款，或者是帮助消费者处理售后服务情况的。来电显示淘宝客服一般都是真的，如果消费者感觉存在问题，可以向官方平台的在线客服求证。
淘宝客服打电话过来是干什么的?
淘宝客服打电话过来，有可能是为了提醒消费者不要忘记查看系统之类的重要的通知信息。如果系统当中存在重要的提示，但是消费者又长时间没有查看系统，就有可能会通过电话的方式向消费者发出提醒。
淘宝客服打电话过来，也有可能是为了解决消费者在购物过程当中遇到的付款问题。如果消费者在购物的过程当中向在线客服咨询了下单相关的问题，系统就会通过电话的方式向消费者讲解。
另外淘宝客服打电话也有可能是为了协助消费者处理售后服务问题，另外也有可能是为了帮助消费者同步异常的物流信息的。
电话显示淘宝客服是真的吗?
如果来电显示是淘宝的官方客服电话，那么通常就是不会出现问题的，如果消费者感觉存在问题，可以直接通过软件的官方客服联系在线客服求证。
不过消费者也要防范是互联网改号软件，对于电话当中的内容，消费者应当注意甄别，尽量避免盲目相信电话内容，以免自己受到损失。
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