投诉充电宝平台的时候可以直接在12315消费者协会上面投诉,消费者可以直接拨打12315电话投诉。充电宝扣了99之后投诉是有用的,如果确实是误扣款,投诉之后通常就会退款。
如何投诉充电宝平台?
建议消费者可以直接在消费者协会投诉,消费者首先可以考虑拨打电话投诉。拨打电话的时候直接拨打充电宝平台运营公司所在地的消费者协会投诉电话即可,电话号码通常都是当地的电话区号加上12315。
消费者也可以选择通过12315网上平台发起投诉,12315平台的网址为https://www.12315.cn/。消费者进入网站之后直接注册账号或者是登录,然后点击我要投诉阅读投诉须知,填写被投诉对象的名称或者是社会信用代码,然后填写具体的投诉内容,点击确认就可以了。
消费者也可以选择通过黑猫投诉平台投诉,消费者可以先按照提示填写自己的投诉信息,黑猫投诉平台客服审核通过之后就会协助消费者处理纠纷。
充电宝被扣了99之后投诉有用吗?
充电宝被扣了99之后投诉是有用的,不过建议消费者可以先和充电宝平台的官方客服进行协商,通常归还充电宝或者是说明具体的原因之后是可以正常的退款的。如果协商不成,再向消费者协会或者是通过其他的渠道进行投诉就可以了。
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