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如何投诉多多买菜平台？多多买菜去哪里投诉

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编辑：海淘族

消费者投诉多多买菜平台可以通过拨打12315热线电话的方式进行投诉，也可以在12315官方网络平台进行投诉。不同的投诉渠道的操作方法各不相同，具体步骤如下文所示。

在12315官方网络平台投诉多多买菜的操作步骤具体如下：

1、首先打开电脑上任何一个浏览器，点击进入；

2、进入页面后在搜索框中输入“全国12315平台”进行搜索；

3、在搜索出来的结果中找到“全国12315平台”点击进入，进入后选择“我要投诉”，然后同意“阅读须知”后进入投诉页面；

4、在投诉页面输入投诉“企业的名称”也就是多多买菜，点击“选择企业”，选择成功后点击“确定”即可；

5、然后需要登录自己的账号，如果没有账号点击“注册新账号”，账号注册之后，根据系统的步骤一步一步的填写相关内容进行投诉即可；

6、填写完成后点击提交，一般会在七个工作日内核实处理；

7、处理完成后可以登录账号，在平台查看处理结果。

拨打12315电话投诉多多买菜的操作步骤具体如下：

1、首先在手机中输入12315，并加多多买菜所在地区的区号，由于多多买菜所在地区是上海，所以需要加区号021，也就是输入02112315；

2、拨通以后按照语音提进行操作，连接人工客服；

3、人工客服连接完成后根据客服的提问进行回答，并如实告知需要投诉的内容和投诉的商家名称等，投诉完成后等待处理即可。

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