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淘宝申请客服介入在哪里找到？手机淘宝如何申请客服介入？

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编辑：海淘族

淘宝申请客服介入功能可以在我的淘宝页面-官方客服找到。点击官方客服对话页面中的申请客服介入；也可以点击订单详情页下方的投诉卖家，申请淘宝客服介入处理。具体关于手机淘宝申请客服介入的操作方法步骤如下所示。

淘宝申请客服介入的操作方法具体如下：

1、打开手机里面的淘宝APP，登录账号进入首页；

2、点击页面右下角【我的淘宝】；

3、在【我的淘宝】页面找到【官方客服】功能，点击进入；

4、官方客服页面会自动跳转到客服聊天界面，然后找到申请客服介入点击进入，输入自己的诉求以及投诉内容等待人工客服处理。

5、连接上人工客服以后，可以将需要投诉的内容凭证全部发给人工客服，一般客服收到投诉后，会在七个工作日内核实处理。

淘宝申请客服介入，通过商品订单页面进入的操作方法具体如下：

1、打开手机淘宝APP登录账号进入到淘宝首页；

2、在淘宝首页右下角点击我的淘宝，进入到我的淘宝页面；

3、在我的淘宝页面找到全部订单，点击进入，选择需要投诉的商品订单点击进入；

4、进入商品订单页面后，在下方有一个投诉卖家选项，点击进入，选择投诉；

5、并填写相应的投诉内容，提交诉求后官方客服就会介入处理的了。

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