通常来说，买了运费险的商品已收到货后不退货的话是不能退钱的，因为商品一旦发货后，就意味着运费险保单已经生效，就不能申请退钱的，也就是说购买的运费险不用是不能退还的。不同平台的规则可能会有些不同，这里以淘宝为例，以下这些情况能退还购买运费险的钱：
1、商品没有发货，也就是说下单之后，显示买家已经付款，但卖家还没有发货，没有物流信息，这时候买家申请退款，卖家点击同意退款，就会把商品和购买运费险的金额都退回。
2、商家发货选择的是不需要物流的运输方式，在发货以后，保险公司核查后发现没有相关的物流填写，那么保费会自动退回。
淘宝运费险的使用方式：
1、上门取件，退货的时候选择上门取件服务，等快递被拿走后，就会提示支付运费，这时候运费险会自动抵扣运费，在不超重的情况，一般不需要另外出钱。
2、驿站寄件，选择退货后去驿站寄快递，在寄件成功后，会有相关的物流单号，然后把单号填写在退货订单中，之后系统会自动发起理赔，一般72小时内退回到支付宝账户。
淘宝运费险保障期是自卖家发货后90天内，一般买家确认收货后才会失效。在淘宝平台，若是商家购买的运费险，那么是无论何种情况的仅退款都是不能退的。
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