不买运费险一般是不可以免费退货的,除非商家赠送运费险,就能免费退。或者商家原因造成的退货,如商品有质量问题、发错货等,这种可以和商家协商退货,要求商家承担运费,如果商家拒绝,可以通过平台客服投诉解决。买运费险和不买运费险的区别是买运费险退货划算,退货时出的运费会少些,而不买运费险,有可能退货运费就都要自己出。
运费险使用要遵循这些规则:
1、运费险通常只支持退货订单的运费,个别平台是支持换货时也可以使用 运费险的。
2、运费险只在确认收货之前发起退货申请,才符合理赔条件,如果确认收货的话,或者只进行退款,是不能进行理赔的,不符合条件。
3、申请运费理赔的时候,要填写正确的物流单号,如果单号填写错误或者超时没有填写,都不能得到理赔。
4、退货选择上门取件的话,提示支付运费后,就能自动扣除运费获得理赔。
【提示】
建议大家网购的时候,如果对购买的东西不确定是否想要,商品没有运费险的话,还是要自己买下运费险,这样退货的时候能得到理赔。或者网购的时候,找赠送运费险的店铺,这样就不用自己购买运费险了。
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