当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

韵达总部投诉电话怎么打进去?韵达投诉了一直没人处理

编辑:海淘族

消费者想要投诉韵达的话,可以拨打95546,不过可能会出现因为占线等原因导致打不进去的情况,建议可以等待片刻后重新拨打。如果消费者已经向韵达投诉了,一直没人处理的话,建议直接拨打12305国家邮政总局的电话进行投诉,或者是通过其他投诉方式重新投诉。

投诉韵达快递的方法具体如下:

1、可以拨打韵达的客服热线95546进行投诉

95546是韵达开通的全国统一客户服务热线电话,能够为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务,也可以进行投诉。

2、在韵达快递微信公众号进行投诉

在微信搜索框中输入“韵达快递”进行搜索并关注,关注公众号后进入主页面,找到右下角【我的】-【在线客服】,根据需要投诉的内容选择相关项目,按照指示一步步填写相应的投诉信息后点击【提交】,即可完成投诉。

3、可以致电12305国家邮政总局进行投诉

直接在手机上拨打12305,在接通后按照语音提示进行操作,并接入人工客服进行投诉即可。向12305国家邮政总局投诉是比较有效的,处理速度也是较快的。

相关知识