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中国邮政管理局投诉，邮政局快递投诉中心

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编辑：海淘族

中国邮政管理局投诉中心官网是邮政业申诉服务平台（点击即可进入），进入官网后需要先注册登录，然后就可以进行投诉。国家邮政总局是对所有的快递进行监管的，并且对所有的快递事务都有处理的权利，其对快递投诉的处罚力度是比较严厉的。

在国家邮政局进行投诉的操作方法具体如下：

1、首先需要在浏览器搜索【邮政业申诉服务平台】，点击进入官网；

2、进入官网后，在首页的【构建邮政业申诉服务平台】下方有一项【立即注册】，点击进行注册或登录账号；

3、在账号登录之后，就可以点击右上角【我的】，选择【我的申诉】；

4、进入【我的申诉】页面后，在【我的申诉】页面可以看到个人信息，在姓名下方有一项【我要申诉】，点击进入申诉信息填写页面；

5、跳转至申诉信息填写页面后，根据提示填写实际的投诉内容、投诉信息等，并上传相关的凭证，填写完毕后点击提交即可；

6、国家邮政总局收到投诉后会在七个工作日内尽快核实情况并进行处理，一旦发现情况属实，对于相关快递公司的处罚也是比较严厉的。需要注意的是，在国家邮政总局平台进行投诉，需要先向快递公司投诉过，而快递公司未予答复或消费者对处理结果不满意，才可以向邮政总局投诉。

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