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怎么投诉b站人工客服?如何对b站客服进行投诉

编辑:海淘族

B站内容很丰富,使用中遇见了处理不了的问题,或者发生了纠纷,可以直接找b站人工客服解決。但是有用户遇到客服态度差,不帮忙解決问题的情况,于是想直接对b站客服进行投诉,而投诉b站人工客服可以向12315投诉,因为按照规定消费者对商家服务态度产生问题可以向消协投诉。

如何联系b站人工客服进行投诉?下面为大家带来联系到b站客服的教程:

1、先打开手机B站,在首页点击左上角的个人中心按钮。

2、点击后左侧会出现个人中心界面,找到【设置】功能选项并打开。

3、打开进入页面后找到并点击【我的客服】这一选项。

4、在联系客服界面可以看到常见的一些问题,我们可以在界面上找需要解答的问题。如果想联系人工客服可以点击【在线客服】按钮。

5、点击进入在线客服页面就可以向客服咨询遇到的问题,想反馈问题就返回到联系客服界面,在页面上会有一个【反馈建议】选项。

6、接着点击进入反馈界面,这里可以反馈我们的问题,不要忘记附带截图,这样对反馈的结果比较有利。

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