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黑猫投诉有人工客服吗?黑猫投诉客服如何联系

编辑:海淘族

黑猫投诉是有人工客服的,如果消费者想要联系黑猫投诉的官方客服,可以通过黑猫平台微信公众号联系人工客服,或者消费者也可以在微博平台上面私信黑猫投诉的官方微博账号,消费者也可以选择给黑猫投诉发送邮件,邮箱的地址是 heimaotousu@vip.sina.com。

黑猫投诉平台靠谱吗

通过微信公众号联系黑猫投诉

消费者可以通过黑猫投诉的微信公众号联系人工客服,消费者可以先关注黑猫投诉的公众号,然后直接在对话框里面输入人工客服这4个字,然后按照提示输入相关的信息,要求转接到人工客服就可以了。

通过微博联系客服

黑猫投诉是新浪公司旗下的产品,消费者也可以选择通过微博平台联系黑猫投诉的客服人员,消费者可以在发布微博信息时@黑猫投诉。另外,消费者也可以直接私信黑猫投诉的微博账号。

通过邮箱联系

黑猫投诉是没有客服电话的,但是有客服邮箱,黑猫投诉的官方客服邮箱是heimaotousu@vip.sina.com。如果消费者在投诉的时候碰到了问题,可以通过这个邮箱联系客服。

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