外卖骑手因外卖超时被投诉需要进行申诉时,申诉理由可以多填写一些客观方面的因素,比如交通管制、交通堵塞,或者是天气因素等。另外骑手也可以填写一些商家方面的因素,比如商家出餐太慢,这些都是可以提高申诉通过率。
外卖超时骑手申诉怎么写通过率高(以饿了么平台为例)?
通常骑手在申诉时填写一些客观方面的因素,会有效的提高申诉通过的几率。客观方面的因素主要有天气因素、交通运输等,比如恶劣天气的导致配送超时是比较正常的,提交申诉通过率会比较高一些。
骑手也可以选择以商家方面的因素提交进行申诉,比如商家爆单或者是商家效率太低,此类理由申诉通过的几率也是比较高的。
除此之外,骑手也可以选择以消费者方面的理由来提交申诉,比如消费者留下的手机号码是空号或者是消费者不接电话等,但是骑手在遇到这种情况的时候,需要先按照流程向外卖平台报备异常,然后才能提交申诉。
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