如果用户想要向工信部投诉电信,正确流程是需要先向电信官方进行投诉, 若投诉后官方不受理或是消费者对其给出的解决方法不满意,那么在15个工作日后才能够向工信部进行投诉。用户可以直接拨打12381投诉电话,也可以通过官网或者公众号进行投诉。
用户可以直接拨打工信部投诉电话12381,向工作人员说明情况,如果符合要求,那么工作人员即会受理,消费者在受理之后等待反馈即可。用户可以在微信上关注“工信部12300公众号”,点击“用户申诉”,选择“提交申诉”,之后根据提示进行操作,提交相关说明即可。
此外,用户也可以在浏览器上登录工信部官网(https://wap.miit.gov.cn/) ,登录账号之后在“服务”中找到“监管服务”,点击“申诉投诉”,之后选择“电信用户申诉处理”,选择“在线办理”即可对电信进行投诉。
如果用户想要通过工信部对电信进行投诉,需要先向运营商进行投诉,如果在15个工作日内问题没有得到解决,才能够向工信部进行投诉,这样也是为了更大程度上保障办公效率,以便快速解决用户问题。
相关知识
-
如果用户想向工信部投诉电信的收费不合理或乱收费的情况,可以先拨打电信的服务热线10000或10005进行投诉。如果投诉...
-
若是消费者想要向工信部投诉电信运营商的话,可以直接拨打工信部公共服务热线电话“12381”。不...
-
电信举报投诉电话号码是【10000】以及【4008810000】,这两个电话号码分别是中国电信的客服电话以及客户服务质...
-
电信宽带投诉电话并不是96180,打此电话是无效的,用户可以拨打10000或10005进行投诉,如果拨打以上热线反馈后...
-
如果电信信号不好或信号差需要投诉,最有效的投诉电话是10000或者10005。这是电信的内部投诉和监督电话。如果问题未...
-
投诉移动、联通、电信最有效的办法和途径可以是向工信部投诉,因为移动、联通、电信的上级监管部门就是国家工信部,所以向工信...
-
96180并不是电信的官方投诉电话,因此拨打此号码对于投诉电信是没有用的,用户可以拨打10000和10005进行投诉,...
-
如果用户遇到电信客服诈骗或者自身的权益受到了伤害,那么可以直接拔打12315电话号码投诉电话,当然用户还可以拔打工信部...
-
投诉电信客服可以拨打工信部热线“12381”寻求帮助,这也是电信公司最怕的投诉。若用户拨打10...
-
投诉橙分期最有效的方法就是先向电信公司投诉,如果协商不成可直接向工信部投诉。被电信忽悠办理了橙分期业务是可以选择直接投...
-
可以通过编辑短信“CXXZ#用户姓名#证件号码”,发送至(电信10001.移动10086.联通...
-
电信橙分期的缴费方式是从话费里面扣费的。只要办理了电信橙分期业务,费用是以月费的形式,自动在每月的手机话费当中扣除。如...
-
电信的橙分期其实就是信用贷,它是目前中国电信的一个主推业务,是由翼支付提供给消费者的个人信用支付服务,客户可以凭借个人...
-
各位电信用户可以通过发送短信的方法进行积分兑换话费,大家使用自己的手机编辑【JFDH#份数】至10001,然后根据系统...
-
电信用户携号转网到移动的操作步骤是:发送短信向中国电信查询自己是否有携号转网的资格;如果有资格可以向中国移动申请携号转...
-
电信携号转网到移动之后,每个人的真实感受都是不一样的。这主要取决于用户当地的移动网络和电信网络的服务情况,如果本地的移...
-
电信办橙分期目的主要是推广业务,促进用户消费。作为电信新推出的一项金融服务,橙分期能够帮助消费者分期购买平台的手机及家...
-
在日常生活中,各位电信用户可以通过三种方法来兑换礼品,第一种各位用户可以通过手机电信APP进行礼品兑换,第二种各位用户...
-
电信积分发短信兑换话费方法是:各位电信用户可以编辑短信【JFDH#份数】至10001进行积分兑换话费,其中份数指各位用...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 家用热水器哪种最实用,排名前十的电热水器2021-06-12
- 开锅之后留下黑色痕迹怎么办,猪肉铁锅开锅后有黑渍能洗掉吗2021-06-04
- 洋甘菊一次放几朵泡水,洋甘菊放水里能活多久2021-12-24
- 韩国洗发水排行榜前十名,韩国好用的洗发水排行榜2021-06-21
- 枣(ZIZYPHUS JUJUBA)提取物在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-24
- 理发店洗头不伤手诀窍,理发店长期洗头手怎么恢复2021-06-03
- 迪士尼玩偶名字及图片,上海迪士尼玩偶名字大全2023-04-01
- 营口有什么好玩的2023-04-16
- 日照港潮汐表(石臼港区)2023-03-17