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预售款到了时间商家不发货怎么就可以让他发?

编辑:海淘族

预售款到了时间商家不发货,一般买家可以直接联系商家让他发。若商家因生产不出货、没有库存等原因造成的不发货,且后期也无法发出货物的情况,那么买家可以选择申请退款,超时太长时间不发货的,还可以申请赔偿。

正常情况下,预售商品发货时间有两种,第1种是指绝对发货时间,一般商家会在商品详情页明确标注具体发货时间,如“xx月xx日发货”;第2种是相对发货时间,是指商家会按照买家支付尾款后的时间进行计算的发货时间,比如“尾款支付成功后的xx天进行发货”。

预售款时间到了,商家却不发货,不排除是库存缺乏或没有库存等原因引起的,一般是预售量太大,商家生产能力不足,此时买家可以直接联系商家问清楚发货时间以及是否发货,以便买家进行后续的调整。

要注意,如果商家一直不发货,买家可以申请退款,必要时也可以找平台客服申请赔偿。

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