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拼多多未发货申请退款容易吗

编辑:海淘族

在拼多多上面如果消费者买的东西未发货,此时申请退款是相对比较容易的,如果消费者有相关的退款需求,可以直接在订单页面当中申请退款,一般商家都会直接同意消费者的退款请求。

但是也会有一些特殊的情况,商家有可能会拒绝退款,也有可能会直接为消费者操作发货,或者是有一些定制的商品商家可能不会同意退款。因此建议消费者在申请退款之前,可以先尝试和商家沟通一下,双方协商达成一致之后再去申请退款,此时一般就会比较简单一些。

如果经过协商之后,商家始终拒绝退款,或者是有其他的不当行为,消费者可以选择申请平台客服介入处理,也可以选择直接向平台的官方客服投诉。如果确实是商家违反了平台的服务协议,平台官方客服会为消费者直接办理退款。

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